Я покупал бота чуть меньше года назад, как мне можно вернуть мой ключ, комп один и тот же, значит он не должен был пропасть, что делать?

Код работает пол года с момента активации.

Я купил ключ на 1 год, и как не странно почему то он не работает,через сутки мне сказали что нужно снова купить ключ,за 565 рублей ключ на 1 сутки как то очень жестоко,что делать и в чём проблема?

В тексте покупки написано что делать в случае возникновения проблем с ключами.